Omezená záruka

Na výrobky Dronetag se vztahuje záruka na bezchybnost materiálu a zpracování po dobu jednoho roku od zakoupení. Po dobu trvání záruční doby společnost Dronetag podle svého uvážení opraví nebo vymění jakýkoli výrobek, který se při běžném používání porouchá. Taková oprava nebo výměna bude provedena bez jakýchkoli nákladů na díly nebo práci zákazníka s tím, že zákazník nese veškeré náklady na dopravu.

Omezení

Záruka se nevztahuje na kosmetické poškození, spotřební díly, poškození způsobené nehodou, zneužitím, nesprávným použitím, vodou, požárem nebo povodní, poškození způsobené neoprávněným servisem nebo na výrobek, který byl upraven nebo pozměněn.

Záruční servis

Záruční opravy zajišťuje přímo společnost Dronetag. Pro získání a lepší urychlení záručního servisu je nutné prokázat zakoupení výrobku od společnosti Dronetag nebo autorizovaného prodejce. Zákazník je odpovědný za náklady na dopravu spojené s dopravou jednotky do zařízení společnosti Dronetag. Doporučuje se použít způsob přepravy se sledováním a pojištěním.

Pošlete nám prosím e-mail na adresu support@dronetag.cz s popisem problému, který se u vás vyskytl. Uveďte také model, sériové číslo (pokud je k dispozici), dodací adresu a kontaktní číslo. Budeme vás neprodleně kontaktovat a sdělíme vám další kroky k odstranění problému nebo pokyny k vrácení.

Pozáruční servis

Kromě záručního servisu nabízí společnost Dronetag také pozáruční opravy. Informujte nás o svém problému na support@dronetag.cz a my se pokusíme udělat maximum pro to, abychom pro vás našli řešení.

Výrobce

Zařízení je navrženo a sestaveno v České republice. Pro případné zasílání záručních nebo opravných položek použijte následující adresu zařízení.

• Dronetag s.r.o., Benesovska 2270/34, 10100 Prague, Czech Republic